Điều khoản Dịch vụ
1. Chấp nhận Điều khoản
Chào mừng bạn đến với ứng dụng Vovo (sau đây gọi tắt là "Ứng dụng này"). Các Điều khoản Dịch vụ này (sau đây gọi tắt là "Thỏa thuận này") cấu thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Công ty TNHH Vovo Việt Nam (sau đây chúng tôi tự gọi là "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ do Ứng dụng này cung cấp.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng này, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này, bao gồm Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với Thỏa thuận này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng này.
2. Nội dung Dịch vụ
2.1 Ứng dụng này cung cấp cho người dùng các dịch vụ bán hàng trực tuyến về hàng hóa thiết yếu hàng ngày và hộp trừu tượng chứa hàng hóa thiết yếu đóng gói, bao gồm các dịch vụ liên quan như hiển thị sản phẩm, gửi đơn hàng, thanh toán, giao hàng và các dịch vụ khác.
2.2 Chúng tôi có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc chấm dứt nội dung dịch vụ theo sự phát triển kinh doanh, và các thay đổi liên quan sẽ được thông báo cho bạn thông qua các thông báo trên Ứng dụng này hoặc các phương tiện hợp lý khác.
3. Tạo và Quản lý Tài khoản
3.1 Bạn cần tạo tài khoản khi sử dụng một số dịch vụ của Ứng dụng này. Khi tạo tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin thật, chính xác và đầy đủ, bao gồm nhưng không giới hạn 于 tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, v.v., và cập nhật thông tin liên quan kịp thời để đảm bảo tính hợp lệ của thông tin đó.
3.2 Bạn phải chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình, và không được tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn phải chịu mọi tổn thất gây ra bởi việc tiết lộ thông tin tài khoản hoặc việc sử dụng tài khoản một cách trái phép bởi người khác do sự sơ suất của bạn.
3.3 Nếu bạn phát hiện bất kỳ trường hợp sử dụng bất thường hoặc vấn đề bảo mật nào của tài khoản của mình, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ an ninh tài khoản.
3.4 Bạn có thể yêu cầu hủy tài khoản bất cứ lúc nào. Sau khi hủy tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các quy định của Chính sách Quyền riêng tư.
3.5 Phương thức Hủy Tài khoản: Đăng nhập vào Ứng dụng và nhấp vào nút "Hủy Tài khoản" trong mục "Cài đặt Cá nhân".
4. Quy tắc Hành vi Người dùng
4.1 Khi sử dụng Ứng dụng này, bạn phải tuân thủ các luật pháp và quy định liên quan của Việt Nam và các thực hành quốc tế, và không được sử dụng Ứng dụng này để tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc không đúng quy định nào, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Đăng tải hoặc lan truyền thông tin sai sự thật, gây hại, xúc phạm, vu khống, khiêu dâm, bạo lực hoặc các thông tin bất hợp pháp, không phù hợp khác;
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền danh tiếng và các quyền lợi hợp pháp khác của người khác;
- Tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp như lừa đảo, rửa tiền, mô hình đa cấp;
- Cản trở hoạt động bình thường của Ứng dụng này, hoặc thực hiện truy cập trái phép, sửa đổi, tấn công vào Ứng dụng này;
- Các hành vi khác vi phạm luật pháp, quy định hoặc trật tự công cộng, đạo đức xã hội.
4.2 Khi sử dụng các quyền truy cập như camera, thư viện ảnh của Ứng dụng này, bạn phải tuân thủ các quy định liên quan và không được sử dụng các chức năng này để chụp ảnh, tải lên hoặc lan truyền nội dung bất hợp pháp hoặc không đúng quy định.
4.3 Bạn phải chịu trách nhiệm về tất cả các hành động của mình trên Ứng dụng này. Nếu các hành động của bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc luật pháp và quy định, gây ra tổn thất cho chúng tôi hoặc bên thứ ba, bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường tương ứng.
5. Đơn hàng và Thanh toán
5.1 Việc bạn gửi đơn hàng thông qua Ứng dụng này biểu thị sự đồng ý của bạn để mua các sản phẩm liên quan. Một khi thông tin đơn hàng được gửi thành công, sẽ được coi là đã thành lập một hợp đồng mua bán giữa bạn và chúng tôi.
5.2 Bạn phải thanh toán số tiền đơn hàng kịp thời theo các phương thức thanh toán quy định trên Ứng dụng này. Nếu không thanh toán kịp thời, chúng tôi có quyền hủy đơn hàng.
5.3 Chúng tôi sẽ giao sản phẩm cho bạn theo thông tin đơn hàng. Phạm vi và thời gian giao hàng sẽ tuân theo thông báo công khai trên Ứng dụng này.
5.4 Về các sản phẩm hộp trừu tượng, bạn xác nhận rằng đã biết về tính ngẫu nhiên của hộp trừu tượng. Bạn không được yêu cầu trả hàng vì không hài lòng với sản phẩm bên trong hộp trừu tượng. Tuy nhiên, bạn có thể trả sản phẩm nếu sản phẩm đó không ảnh hưởng đến việc bán lại lần thứ hai.
6. Quyền Sở hữu Trí tuệ
6.1 Tất cả các nội dung của Ứng dụng này, bao gồm nhưng không giới hạn 于 phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, logo, thương hiệu, thiết kế, v.v., đều được bảo vệ bởi luật pháp và quy định về quyền sở hữu trí tuệ và thuộc về chúng tôi hoặc các chủ sở hữu quyền liên quan.
6.2 Miễn là không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi, bạn không được sao chép, lan truyền, sửa đổi, thuê, bán bất kỳ nội dung nào của Ứng dụng này một cách tùy ý, hoặc sử dụng nội dung của Ứng dụng này cho bất kỳ hoạt động thương mại nào.
6.3 Bạn sẽ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ của các nội dung hợp pháp do bạn đăng tải trên Ứng dụng này, nhưng bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép toàn cầu, không độc quyền và không tính phí, cho phép chúng tôi sử dụng, lan truyền và hiển thị các nội dung đó trong phạm vi của Ứng dụng này.
7. Miễn Trách Nhiệm
7.1 Thông tin sản phẩm do Ứng dụng này cung cấp chỉ dùng làm tham khảo. Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tính chính xác của thông tin, nhưng không đưa ra cam kết về tính chính xác tuyệt đối và tính đầy đủ của thông tin sản phẩm. Nếu có bất kỳ lỗi nào trong thông tin sản phẩm, bạn có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc hủy đơn hàng liên quan.